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title: "Capacitan a personal de Bowí para brindar atención incluyente a personas con discapacidad"
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author_name: "Christian Daniel Rodriguez Ríos"
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# Capacitan a personal de Bowí para brindar atención incluyente a personas con discapacidad

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), en coordinación con la Secretaría de Desarrollo Humano y Bien Común, por medio de la Dirección de Grupos Vulnerables impartió el taller “Ponte en mis zapatos”, dirigido al personal que brinda servicio en el sistema Bowí.

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La actividad se llevó a cabo en la Terminal Norte, con el objetivo de sensibilizar a la plantilla sobre las diferentes condiciones de discapacidad y las necesidades que pueden presentarse al utilizar el transporte público.

Durante la capacitación se abordaron las discapacidades visual, auditiva, motriz e intelectual, así como las formas adecuadas de brindar atención y apoyo a las personas usuarias que presentan alguna de estas condiciones.

Las y los asistentes realizaron ejercicios prácticos con sillas de ruedas y bastones, además de cubrirse los ojos, los oídos y la boca, con el propósito de experimentar algunas de las dificultades que pueden presentarse en situaciones de movilidad, orientación y comunicación.

Con estas acciones Bowí fortalece la sensibilización y preparación del personal, con el propósito de brindar una atención respetuosa e incluyente.

Para dudas o sugerencias, comunicarse a través del BowíChat al número 614 512 9386.

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