Maestra jubilada denuncia crisis en servicios médicos y terapias de Pensiones Civiles de Chihuahua

Chihuahua, Chihuahua. En transmisión en vivo realizada a través de Evyn Chihuahua, una maestra jubilada del Estado expuso la grave situación que ha enfrentado su familia durante más de cinco años al intentar acceder a servicios médicos básicos a través de Pensiones Civiles del Estado, particularmente en el caso de su hijo, quien requiere atención especializada.

La educadora relató que desde octubre de 2025 su hijo permanece en lista de espera para recibir terapia física, pese a contar con órdenes emitidas tanto por un fisiatra como por un ortopedista. Al acudir a las oficinas de Pensiones, le informaron que los servicios de rehabilitación se encuentran suspendidos "hasta nuevo aviso", lo que prolongó su espera de dos meses inicialmente a casi cuatro meses.

Adicionalmente, la madre fue informada que ya no era necesario que continuara llevando a su hijo a terapia profesional, bajo el argumento de que después de tanto tiempo debería haber aprendido a realizarle las terapias en casa. Esta respuesta representa, según la denuncia, un desplazamiento de responsabilidades por parte del sistema de salud hacia los familiares, sin consideración de la capacitación profesional necesaria. "Si no fuera necesaria la terapia física, entonces ¿cuál es la utilidad de tener especialistas en esa rama?", cuestionó la educadora, dejando claro que la medida implica una reducción de servicios bajo pretextos injustificados.

Otro aspecto crítico expuesto fue la falta de continuidad en el suministro de medicamentos, específicamente los anticonvulsivos que su hijo requiere de manera permanente. La maestra señaló que ha tenido que esperar hasta un mes para obtener medicamentos, particularmente la lamotrigina en presentación de 100 miligramos, que solo se surte en dosis de 50 miligramos. Cuando el suministro se retrasa, ha tenido que comprar medicamentos de su bolsillo para garantizar que su hijo continúe siendo tratado, ya que la falta de medicamento genera recaídas convulsivas que ponen en riesgo su salud.

Al solicitar el reembolso de gastos médicos realizados por cuenta propia, la institución exige que presente recetas y notas de remisión, pero los pagos tardan entre uno y año y medio en procesarse, haciendo "prácticamente imposible recuperar esas inversiones", como expresó la madre. La educadora enfatizó que esta situación no es reciente. Lleva casi ocho años de jubilada, los mismos en que ha estado "batallando" con las deficiencias del sistema de Pensiones Civiles. Aunque aseguró que sus propios medicamentos también se ven afectados por estos retrasos, su preocupación principal es la atención de su hijo.

Durante la transmisión, estuvo presente el Diputado Arturo Zubía Fernández, representante por el Distrito XX y miembro de la bancada del Partido Revolucionario Institucional (PRI), quien se comprometió a intervenir de manera inmediata. "Hay que escuchar, a ver qué problemita tienen, y tocar puertas para que los atiendan. Si ellos tienen el servicio médico por parte de Pensiones, entonces podemos tocar puertas de inmediato", expresó el legislador. El diputado Zubía se comunicó directamente con la madre durante la transmisión, tomando sus datos y comprometiéndose a atender el asunto de forma urgente.

La maestra enfatizó que su caso no es aislado. Expresó que "somos infinidad de derechohabientes que estamos teniendo problemas" similares, indicando que la crisis de Pensiones Civiles del Estado trasciende casos particulares y representa un problema sistémico que afecta a miles de jubilados y pensionados en Chihuahua. La educadora aprovechó la plataforma para hacer un "aviso público" directo a las autoridades, especialmente a la Gobernadora Maru Campos, solicitando que ponga "un poquito más de atención en esta situación" que afecta a empleados estatales que contribuyeron años de servicio. A través de su sindicato ha intentado buscar apoyo, pero según relató, aunque ha recibido cierto respaldo gremial, "no les hacen tanto caso" a las solicitudes presentadas, y la resolución de estos problemas se retrasa innecesariamente.