Martin Contreras
Delicias, Chihuahua, 26 de junio de 2026 — Lo que debía ser una celebración de bodas en Cancún se convirtió en una experiencia traumática para aproximadamente 120 invitados procedentes de Delicias, Chihuahua. Al llegar al hotel de destino, los asistentes descubrieron que las habitaciones que habían contratado y pagado a través de la agencia local Travel Up presuntamente no habían sido liquidadas ante el establecimiento.
Según testimonios de los afectados difundidos en redes sociales, el grupo fue atendido con horas de retraso. Las habitaciones fueron entregadas hasta las 7 de la tarde, y para colmo, no correspondían a los cuartos que originalmente habían reservado ni pagado. Para evitar ser desalojados, algunos invitados habrían tenido que realizar pagos adicionales de su propio bolsillo.
Ante la avalancha de denuncias ciudadanas que se viralizaron en distintas plataformas digitales, la agencia Travel Up emitió un comunicado público el 26 de junio. En él, la empresa manifestó su rechazo a publicaciones que, según indicó, contienen "información falsa" o "lenguaje ofensivo", y aseguró que su personal actúa con profesionalismo y ética. Asimismo, invitó a los afectados a contactar directamente a la agencia para dar seguimiento a cada caso por las vías correspondientes.
Hasta el momento de publicación de esta nota, no se ha confirmado la presentación de una denuncia formal ante la Fiscalía General del Estado ni ante la Profeco. Esta redacción buscó versión adicional de la agencia y no obtuvo respuesta.
