Martin Contreras
CIUDAD DE MÉXICO.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alertó a la población sobre posibles casos de suplantación de identidad de cuatro instituciones financieras: MD Transcapital, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.; Mezta Servicios Financieros, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.; Adventus Capital, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.; y Cashahora, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. El aviso se difundió el 29 de octubre de 2026 en el comunicado No. 133.
La Comisión explicó que la suplantación consiste en usar sin autorización el nombre, la razón social, el logotipo, la marca, la información corporativa u otros elementos de una institución para hacerse pasar por ella. El objetivo es engañar a las personas con ofertas de productos o servicios financieros, para obtener sus datos personales o pedirles dinero.
Según los reportes que recibieron las propias instituciones, estas prácticas se realizan por llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y páginas de internet que aparentan ser oficiales. En algunos casos, quienes contactan a las personas se presentan como asesores financieros y piden pagos anticipados para autorizar o gestionar un crédito.
En el caso de MD Transcapital, la institución informó que una persona fue contactada por un supuesto asesor financiero. Este se presentó como empleado de "MD Capital" y le ofreció un crédito con un logotipo que aparentaba ser de la institución. Durante el proceso le pidió un pago inicial por concepto de "Línea de Apertura", que debía depositar en una cuenta a nombre de una persona física ajena a la institución.
La CONDUSEF recomienda consultar siempre el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) cuando se ofrezca un crédito, para confirmar que la institución esté debidamente registrada y que sus datos coincidan. También pide desconfiar de créditos ofrecidos por medios no oficiales y de solicitudes de pagos anticipados. Recomienda no compartir información personal sin confirmar la identidad de quien la solicita.
